communicatieplan

Om de communicatie te verbeteren is een plan opstellen een verstandig besluit. In een zogeheten communicatieplan zet je de kernpunten van wat je naar wie wilt communiceren en hoe vaak. Daarbij besluit je op welke manier je dat doet. In het plan maak je afspraken wie er verantwoordelijk is voor bepaalde taken. Er zijn een aantal begrippen die belangrijk zijn bij het opstellen van een communicatieplan. Dat zijn:

• Communicatiedoel, wat wil je bereiken met het bericht?
• Doelgroep, voor wie is het bericht bedoeld?
• Communicatiemiddel, welk middel pas je toe en hoe?
• Ruil, wat biedt de OR en welke inspanning vraagt hij van de doelgroep?
• Actie, wat gaat de OR ondernemen of vraagt de OR om te ondernemen?
• Wanneer, wanneer moet iets gedaan zijn of gaat er iets gebeuren?
• Wie, wie is er verantwoordelijk?
• Evaluatie, terugblikken op wat er gebeurd is, welk effect het heeft gehad en eventuele verbeteringen voor de volgende keer.