Evaluatie: 9,3 Opdrachtgever Kredietbank Nederland, Almere Onderwerpen Belbin teamrollen Roos van Leary STAR-methode …
STAR-methode
De STAR-methode is een model om op een systematische wijze inzicht te krijgen in competenties in specifieke situaties. STAR staat voor Situatie, Taak, Acties en Resultaat. Het doel van de STAR-methode is om een situatie te kiezen waarbij je bepaald gedrag hebt vertoond en vervolgens daarop te reflecteren. Dit doe je door alle stappen te doorlopen van de STAR-methode.
Waar staat STAR voor?
S: Bij situatie ga je de situatie concreet maken. Vragen die je zou kunnen stellen zijn waar speelde de situatie zich af, wie waren erbij betrokken, wat was de aanleiding?
T: Bij taak ga je na wat de rol was van degene in de situatie, wat was zijn taak, rol of opdracht? Wat wilde deze persoon bereiken in deze situatie?
A: Bij actie ga je concreet kijken naar gedrag, wat is er precies gedaan?
R: Bij resultaat wordt er nagegaan wat het effect is geweest van het gedrag in deze situatie.
| Situatie De aanleiding, context, een beeld van de omstandigheden | Taak De opdracht, rol, wat de bevraagde in deze situatie wilde bereiken |
| Acties Gedragingen van de bevraagde | Resultaat Het effect van het gedrag en hoe het afliep |
H4m traint teams om de STAR-methode toe te passen.
